حل مشكلة الشاشة الزرقاء ويندوز
الشاشة الزرقاء أو شاشة الموت كما يدعوها البعض، هي ظاهرة شائعة يعاني منها مستخدمو أجهزة الكمبيوتر و يعتبرونها أحد أسوأ المشاكل التي قد تواجههم نظرا لصعوبة التخلص منها، و كحال أي ظاهرة منتشرة، إنتشرت معها الإشاعات و الأكاذيب حول طريقة التخلص منها، فأغلب الشروحات حول الإنترنت أخطأت في تعريف المشكل و شرحه للمتابعين. إذا ما هي الشاشة الزرقاء؟ و ما الحل للتخلص منها؟
مواضيع تهمك :
أفضل 10 مواقع لبث مباريات كرة القدم مباشر و مجانا
أفضل توزيعات لينكس في عام 2024
أفضل برامج الحماية من الفيروسات والتجسس لسنة 2025
مرحبا بمتابعي مدونتنا الأعزاء، موضوع اليوم مهم لذلك أرجو التركيز و قراءة المقال جيدا لأنه في نهايته ستكون مدركا لمشكلة الشاشة الزرقاء "Blue Screen" و قادر على إيجاد الحل بنفسك.
أولاً، دعونا نوضح أمراً. الشاشة الزرقاء ليست بمشكلة في حد ذاتها، و إنما هي أعراض لمشكل ما.
للتوضيح: عندا ترتفع حرارتك و تذهب إلى الطبيب فهو لا يخبرك بأن مرضك هو ارتفاع درجة الحرارة بل يقوم بتشخيص حالتك و إعطائك دواء حسب مرضك. لماذا، لأن ارتفاع الحرارة ليس المرض أو المشكلة بل هو أحد أعراض المرض، و نفس الأمر ينطبق على الشاشة الزرقاء، فهي ليست المشكل و لكن أحد أعراض المشكل، لذلك صديقي لا تصدق من يخبرك أن هناك حل مباشر للشاشة الزرقاء.
إذا، فقد أدركنا بأن الشاشة الزرقاء ليست بالمشكل الرئيسي فبعد حدوث مشكل أو خطأ ما عل الجهاز تظهر كنوع من أعراض المشكل. و بالتالي فأنت ستتسائل، كيف سأجد هذا المشكل المسبب للشاشة الزرقاء؟
أسباب ظهور الشاشة الزرقاء ينقسم إلى قسمين، إما برمجي "Software" أو تقني "Hardware":
بالنسبة للمشاكل البرمجية أو "Software" فالتخلص منه أبسط نوعا ما، فكل ما عليك فعله هو طرح السؤال على نفسك هل قمت بتثبيت برنامج ما في الأسبوع السابق او قمت بتحميل ملف ما أو لعبة أو حتى تعريف كرت شاشة قبل ظهور المشكل، فقم بحذفه ففي الغالب هو المشكل و قد تتخلص من الشاشة الزرقاء.
في بعض الأحيان قد تظهر لك الشاشة الزرقاء رمز خطأ "Error Code" فقم بالبحث عنه في محرك البحث و تصليحه قد تتخلص منها.
إن قمت بكل ما سبق و لازالت المشكلة موجودة فخيارك الوحيد هو القيام بعمل فورمات لجهاز الكمبيوتر و إعادة تثبيت النظام.
هذه الحلول كانت خاصة بالمشاكل البرمجية التي تصيب النظام. فإن قمت بها و لم تستطع حل المشكلة فالسبب في الغالب أن المشكلة ليست برمجية و إنما هي تقنية، أي أن أحد القطع في جهازك معطلة أو أنها لا تشتغل بالطريقة المطلوبة و تسبب أخطاء مما يؤدي إلى ظهور الشاشة الزرقاء. و قد يكون المشكل قادم من أي قطعة في جهازك سواء كانت رامات أو معالج أو كرت شاشة أو قرص التخزين أو لوحة أم أو حتى مزود الطاقة المعروف بإسم الباور سبلاي. فكيف ستعرف القطعة المصابة؟؟؟
لمعرفة القطعة المصابة قم بفك القطع و مسحها و إعادة تركيبها سواء رامات أو كرت شاشة أو حتى المعالج فقد لا كون هناك تلامس ٪100 مع اللوحة الأم أو إذا كنت قد فعلت كسر سرعة "Overlock" على جهازك و كان هذا الكسر غير مستقر أو قوي فهو في الغالب المشكل فقد تكون قد وضعت فولتاج قوي أو غير صحيح للقطعة المكسور سرعتها، لذا قم بإلغاءه و أعد تشغيل الكمبيوتر.
تفقد تبريد المعالج و درجة حرارته فلإرتفاع السريع و الغير طبيعي لحرارة المعالج يسبب توقف النظام و بالتالي شاشة زرقاء.
قم بفحص القطع و سلامتها، لفحص الرامات قم بالضغط على زر البحث في وندوز و أكتب تشخيص مشاكل الذاكرة بالكمبيوتر أو بالإنجليزية "Windows Memory Diagnostic". و الكمبيوتر سيقوم بإعادة التشغيل و فحص الرامات تلقائيا. بالنسبة لفحص قرص التخزين قم بالضغط على خصائص القرص-أدوات-تدقيق-فحص محرك الأقراص و النظام سيقوم بالبحث عن المشاكل و حلها.
إن لم تفلح في إيجاد المشكل فقد تحتاج لكمبيوتر ثاني أو كمبيوتر صديقك و قم بنقل قطع جهازك إليه الواحد تلو الأخرى و شغله حتى تجد القطعة المسببة للشاشة الزرقاء.
و بالتالي فإن الشاشة الزرقاء لها عدة أسباب و لا يوجد هناك حل مباشر فإيجاد الحل يعتمد عليك. وأخيرا نتمنى أن تكون قد استفدت عزيزي القارئ إلى موضوع أخر إن شاءالله.